Hausanschluss-Portal Hamburg jetzt auch für Wärme

Anschlüsse für Strom, Gas und Wasser auf einen Klick – das ist für Bürgerinnen und Bürger in Hamburg bereits seit Jahren möglich. Jetzt haben die Hamburger Energienetze das ‘Hausanschluss-Portal Hamburg’ um Anträge für den Fernwärmeanschluss erweitert. Darüber hinaus lassen sich nun auch Anschlüsse für PV-Anlagen, E-Auto-Ladesäulen und Wärmepumpen einfach über das Internet ordern.

„Unser digitales Angebot für alle Hamburgerinnen und Hamburger erweitern wir kontinuierlich – gemeinsam mit den anderen städtischen Unternehmen“, sagt Dr. Peter Wolffram, Geschäftsführer des Ressorts Unternehmen und Kunde bei den Hamburger Energienetzen. „Deshalb haben wir neben den Anschlüssen von HAMBURG WASSER nun auch den vollständigen Antragsprozess für Fernwärme der Hamburger Energiewerke in das Hausanschluss-Portal Hamburg integriert.“

Unter www.hausanschluss-hamburg.de finden Hamburgerinnen und Hamburger nicht nur digitale Anträge, um Neubauten mit den notwendigen Wasser- und Energieanschlüssen anzubinden. Erweitert sind nun auch die Möglichkeiten zur Veränderung der bestehenden Anschlüsse.

Anschluss-Veränderungen über Portal abgebildet

Egal, ob eine PV-Anlage aufs Dach kommt, ob eine fossile Heizung durch eine Wärmepumpe ersetzt oder der neue PKW elektrisch geladen werden soll – das Portal deckt auch solche Veränderungen für den Stromanschluss des Gebäudes ab, die dann direkt bei den Hamburger Energienetzen bearbeitet werden. Und weil Anschlussprojekte meist auch handwerkliche Aufträge umfassen, können die Antragstellenden hier den kompletten Prozess koordiniert und transparent abwickeln. Ein Verzeichnis von Installationsunternehmen hilft, wenn Elektriker oder Gas-Fachleute für das Projekt gebraucht werden. Bei den beteiligten städtischen Unternehmen und bei den Handwerksbetrieben bilden spezielle Bearbeitungsportale die Aufträge und Prozesse ab, so dass alle Akteure digital vernetzt arbeiten.

Anschluss ans Fernwärmenetz in zwei Schritten

Gerade bei der Fernwärme können Laien oft schwer einschätzen, ob und wann eine Leitung in der Nähe ihres Grundstücks bereitsteht. Daher können sie nun im ersten Schritt die Machbarkeit des Fernwärmeanschlusses mit wenigen Dateneingaben überprüfen. Die Hamburger Energiewerke melden dann zurück, ob diese Möglichkeit besteht. Erst dann ist die Eingabe umfassender Informationen zum Energiebedarf der Immobilie und zur bisherigen Heizung erforderlich, um ein konkretes Angebot für den Fernwärmeanschluss zu erhalten.

Auch bei Umbau oder Abriss, bei der Versorgung einer Baustelle mit Energie oder bei der Erweiterung um selbst erzeugte erneuerbare Energien hilft das Portal mit den notwenigen Anträgen und Prozessen.

Ein Login für alles

Beim ‘Hausanschluss-Portal Hamburg’ funktionieren die gleichen Login-Daten wie beim Kundenportal des Strom- und Gasnetzbetreibers Hamburger Energienetze und sogar die der Vorgänger Gasnetz Hamburg und Stromnetz Hamburg. Umfassende Datenschutzmaßnahmen stellen sicher, dass trotz dieser komfortablen Bedienung alle Informationen optimal geschützt sind.